130多個事項在村里就能辦，25個事項現場即辦。佛山市禪城區在全省率先推動“辦事不出村”，應用大數據、人工智能等技術，推動區、鎮行政審批及服務事項等數據下沉至村居，打通服務群眾的“最后一米”。

7月19日，禪城區南莊鎮紫南村新市民張藝在村黨群服務中心的自助一體機上刷卡，僅用幾分鐘就完成了居住證續期。紫南村有新市民約7000人，以前辦理居住證需前往5公里外的區行政服務中心，15個工作日后才能現場領證。

為破解群眾辦事痛點，禪城以紫南村為試點，設立首個“在村(社區)鎮行政服務中心分中心”。相比其他個別地區通過人工窗口下沉村居的探索，禪城區注重依托智能柜臺、省政務服務一體機、24小時自助服務區等智能服務終端，將區鎮“一門式”綜合服務送到村民家門口。同時，通過智能服務，可辦理事項涉及區鎮兩級權限，包括衛健、社保、流管等事項130多個，其中，居住證續簽等25個事項現場即辦。

禪城區政數局、智治辦還打造了“禪治慧”平臺，依托城市大腦“還數于村”，把網格化工作中的數據反哺基層治理。

“手中有‘數’，工作無憂。”南莊鎮南莊村黨委書記羅炎邦說，有了大數據支撐，村里對人居環境整治、集體物業的管理將更加科學、精準。

南莊鎮智治辦相關負責人表示，將全面推廣紫南村、南莊村的試點經驗，實施精準治理、智慧治理，切實為基層減負，真正回歸自治本位。

禪城區智治辦相關負責人表示，禪城深入推進智慧化社會治理改革，逐步實現“瑣事不出網格、小事不出村(社區)、大事不出鎮(街道)、難事區鎮(街道)會商”。

華南理工大學公共管理學院教授文宏認為，禪城通過技術賦能推動社會治理下沉，服務群眾更精準，是基層社會治理現代化的重要體現，今后可聚焦群眾辦事痛點堵點，創新推出更多便捷高效的政務和公共服務應用。

關鍵詞： 人工智能 實體經濟 鄉村振興 鄉村產業