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從今年6月至10月底，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)開展“反對(duì)野蠻裝修提振消費(fèi)信心”專項(xiàng)監(jiān)督公益行動(dòng)，針對(duì)裝修中涉及擅改承重墻，改變樓房結(jié)構(gòu)等行為，幫助消費(fèi)者研判并提供信息咨詢服務(wù)。

消費(fèi)者可以將裝修設(shè)計(jì)圖、房屋內(nèi)部實(shí)景圖，或者原有的房屋設(shè)計(jì)原始圖、結(jié)構(gòu)圖、裝修設(shè)計(jì)施工圖、現(xiàn)場(chǎng)圖片等發(fā)到本次行動(dòng)的指定郵箱（zhongguo315@163.com），由專家進(jìn)行查驗(yàn)評(píng)估，免費(fèi)咨詢名額暫定為1萬名消費(fèi)者。

專業(yè)維權(quán)志愿者將針對(duì)消費(fèi)者發(fā)送的信息進(jìn)行房屋裝修安全程度評(píng)估，并以郵件形式進(jìn)行反饋，但不代表官方鑒定結(jié)論。對(duì)于可能存在安全隱患的裝修方案，將及時(shí)提醒消費(fèi)者進(jìn)行修正或止損，必要時(shí)支持消費(fèi)者維權(quán)。

中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在裝修中擅動(dòng)承重墻，導(dǎo)致樓房整體結(jié)構(gòu)改變，會(huì)造成人身、財(cái)產(chǎn)安全隱患，其中既有裝修公司等經(jīng)營(yíng)者違規(guī)涉險(xiǎn)操作的原因，也有消費(fèi)者自身安全意識(shí)、維權(quán)認(rèn)知不足的問題，還有物業(yè)服務(wù)與監(jiān)管缺位失察等。（記者趙文君）

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