中新網8月1日電 吉林省客戶投訴使用順豐快遞價值38萬元勞力士手表遺失事件最新進展來了,據順豐集團1日稱,目前手表已被找回,非順豐收派件快遞員責任。
(資料圖)
最新進展:初步判定系外部人員所為
順豐集團發(fā)說明稱,快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件后反饋內件遺失。經相關部門調查,初步判定系外部人員所為,目前手表已被找回,非順豐收派件快遞員責任,相關情況還在進一步調查中。
順豐集團微博截圖
“公司已將信息告知客戶,同時也就后續(xù)事宜與客戶進行妥善協(xié)商并達成了一致。”順豐表示。
疑問:外部人員為何能精準接觸到?
順豐的上述說明并沒有打消一些網友疑問,該說明發(fā)布后,很多網友表示,“為啥快遞會被外部人員拿到”“不是快遞公司的責任,也不是寄件人的問題,哪里出現了什么問題”。
很多網友對外部人員能接觸到快遞表示有疑問。微博截圖
“好奇外部人員所為,你是怎么找回來的?”“外部人員能順這么精準?”網友稱。
“順豐曾表示賠償1000元未達成一致”
據河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》此前報道,吉林延邊的石先生求助稱,他通過順豐郵寄了一款近38萬的勞力士手表到廣州,而收件方拆盒時卻發(fā)現里面什么也沒有。
上述報道稱,石先生提供的店內無斷點監(jiān)控視頻顯示,員工將手表打包后,順豐小哥取走了包裹。對此,順豐取件小哥解釋稱,當時太忙,并未看快遞里面裝的什么,收件方驗貨時手表就沒了,可具體在哪里沒的無法確定。
石先生稱,由于沒有保價,順豐曾表示賠償1000元,但自己并未同意。“我認為這個東西跟保沒保價沒有關系,因為這不是運損或產生破壞之類的情況,現在所有的證據都表明他們這是一個盜竊的行為。”
(中新財經記者 吳濤)
(中國新聞網)
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順豐丟失38萬元勞力士?最新進展來了
吉林省客戶投訴使用順豐快遞價值38...
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