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為了加強對新培樹“放心消費”示范單位的監(jiān)督管理，提升示范單位創(chuàng)建質(zhì)量，近日，吉林省長春市市場監(jiān)管局凈月分局對滿足資格健全、經(jīng)營正常、信譽良好等基本條件的21家申報放心消費示范單位進(jìn)行了全面檢查、復(fù)核，并對商家進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示，開展放心消費創(chuàng)建工作，既是優(yōu)化市場消費環(huán)境、保障消費者合法權(quán)益的有效舉措，也是擴(kuò)大消費需求、拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要內(nèi)容，對于加快消費結(jié)構(gòu)升級、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、助推經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展具有重要意義。

放心消費創(chuàng)建內(nèi)容主要體現(xiàn)在“四個放心”上，即：質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心。消費質(zhì)量放心，要求生產(chǎn)經(jīng)營者建立消費品質(zhì)量追溯制度，建立并嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營商品的進(jìn)貨檢查驗收、停止銷售等商品質(zhì)量管理制度，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量。嚴(yán)格落實瑕疵、缺陷、不合格商品處置制度，以及“三包”和召回規(guī)定。消費價格放心，就是依法規(guī)范和管理經(jīng)營者價格行為，督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、指導(dǎo)價以及價格干預(yù)措施、價格緊急措施等法定價格措施，落實商品和服務(wù)明碼標(biāo)價，倡導(dǎo)明碼實價，無價格違法行為。消費服務(wù)放心，要求經(jīng)營者完善消費服務(wù)和售后服務(wù)體系，確保服務(wù)符合國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無侵害消費者合法權(quán)益行為。消費維權(quán)放心，就是要建立健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建立投訴快速處理機制，引導(dǎo)經(jīng)營者自覺履行消費糾紛和解第一責(zé)任人責(zé)任。

據(jù)了解，為了加強日常監(jiān)管，凈月分局建立了放心示范單位動態(tài)管理機制，通過公示放心消費示范信息，讓放心消費示范單位接受社會監(jiān)督。每年通過書面審核與現(xiàn)場審核方式，根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)對示范單位進(jìn)行年度復(fù)核，未通過復(fù)核的或者無故不參加復(fù)核的撤銷示范單位稱號。另外，對通過監(jiān)督檢查、投訴舉報等途徑發(fā)現(xiàn)不再具備示范單位條件的撤銷稱號。

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