(資料圖)
十堰丹江口市運用決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享理念,實施開放多元訴求接收與公眾參與渠道、高效便捷問題評價與解決機制,持續優化涉企利民服務,更大程度激發市場活力和發展內生動力。
決策共謀,及時辦結問題建議。建立負責人服務“直通車”機制,暢通政企溝通渠道,35名市負責人包聯重點企業181家,幫助解決問題61件。健全“接訴即辦”工作機制,受理涉企訴求12件,已協調解決10件,跟蹤督辦2件,辦理滿意率達100%。發展共建,不斷優化服務方式。從市場主體、人大代表、媒體工作人員中選聘30名“政務服務體驗官”,采取明察暗訪、體驗式觀察、應邀參與活動等形式,全面參與營商環境建設。效果共評,全面提升工作質效。完善企業評部門(股室)工作方案,與企業全生命周期息息相關的48個單位、92個股室納入評議范圍,整體滿意率90%以上。堅持全方位立體化宣傳推介機制,持續優化營商環境。
(唐星 賀堅)
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