撰文|小不董

編輯|李信馬

隨著宏觀消費環境的巨變，國內消費市場也迎來了數字化轉型升級的重要機遇，互聯網的飛速發展使消費者個性化需求增多，品牌觸達和銷售的渠道也日益繁雜。

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于是，新的消費群體，和即時性消費、沖動性消費的增長，以及渠道的碎片化、促銷效果的有效性、新品投資的不確定性成為品牌商的普遍痛點。如何把這些零散的渠道協同打通，從全渠道的視角來看策略和生意，就是品牌未來制勝的關鍵所在。

面對零售發展新形勢，數智化轉型已是當下品牌主的必然選擇。然而，要真正實現各個零散的渠道以及全域數據和策略打通，形成品牌全域生意的協同實非易事。

京東零售云自2020年1月成立以來，在全渠道交易提升和供應鏈優化提效方面積累了深厚的經驗，成為京東零售旗下的數智化解決方案提供商，以及零售領域的先行者。而這些經驗正是品牌商緊跟消費者穿越周期所需的發展利器。

3月16日，京東零售云與哈步數據在上海舉辦了京哈品牌全域數據分析解決方案聯合發布會，通過一體化的創新方案幫助品牌商從全域視角理解和解決營銷痛點，以強大的數據分析進行全域數智化賦能。經過一年多的準備和研究，在與大量品牌主的深入溝通調研和共創實踐后，京哈品牌全域數據分析解決方案展現在用戶眼前。

京哈品牌全域數據分析解決方案發布 圖片來源：京東零售云

從70年代開始，中國在計劃經濟的時候更多強調以產品為中心，隨著時代發展和消費者群體的變化，消費者越來越需要對品牌的了解和貼近，而品牌在穿越經濟周期的時候，會跟消費者發生非常強的認知關系。

基本上可以看到三個趨勢：

1.新群體，曾經談論最多的90、95后，逐漸會變為00后，老年人群體的消費觀也與從前大不相同，新的社會群體也代表整個未來品牌面向的消費人群；

2.新商品，拉新、煥新、創新、上新，產品一直在更新，為什么更新，更新成什么樣才會變成一個好的商品，這是要解決的問題；

3.新渠道，周期性下單的用戶固然不在少數，但沖動性消費和興趣電商的用戶也大有人在，未來一定是融合性的，會面向不同的渠道、不同的群體，用不同的商品提供不同的服務，打造差異化，提供解決方案。

京哈品牌全域數據分析解決方案目前主要包括全渠道策略、定價策略、促銷策略、新品策略等四大板塊，通過京東零售云的大數據與安全計算技術，為品牌實現更精細化、個性化的數據分析提供數據洞察支撐。

具體情況具體分析，京哈品牌全域數據分析解決方案可謂是針對品牌營銷痛點對癥下藥。其中，全渠道策略聚焦品牌營銷的不同渠道、不同消費群體、商品價格彈性的差異性以及渠道間的互食和轉換等，幫助品牌高層及相關部門更好地洞悉渠道的差異性和有效性，從而制定更加精準高效的分渠道O2O營銷及運營策略。

全渠道策略服務的是品牌O2O部門和品牌高層，主要內容為幫助品牌分析不同渠道的人群差異，以及價格促銷、渠道間的互食和轉換等，幫助品牌高層制定渠道戰略提供更多的數據和洞察支撐，同時也支持品牌的O2O部門制定更加精準和高效的O2O營銷及運營策略及各類效果評估。

京東零售云全域數據分析解決方案提供了多種數據可視化方式，例如柱狀圖、折線圖、餅狀圖等。商家可以通過這些數據可視化方式，更加清晰地了解自己的數據。

定價策略服務的則是Trade marketing & Sales（渠道營銷及銷售），通過觀測商品定價及實際成交價對銷量的敏感度，對比核心單品和競品，分析價格節奏，幫助品牌科學制定原價，設定最優折扣率，為品牌提供深度的定價化分析服務。

經過定價策略服務，品牌可以看到經過脫敏的實際成交價數據，以及到單品級別的本品和主要競品分析，最細甚至能夠分析到按天計算的價格節奏。

Trade marketing & Sales部門最常接觸的銷售方式之一是促銷，對于行業促銷價格策略粗疏的問題，京東零售云推出了促銷策略，從促銷選品、機制、深度和市場表現等維度對核心競品的促銷策略進行深入分析，洞察最細層級的促銷活動，分析活動有效性，幫助品牌Trade marketing& Sales部門最大化促銷的轉化率和投資效率。

而促銷策略通過分析本品競品最細顆粒度的促銷機制、促銷品牌SKU（Stock Keeping Unit，指最小存貨單位）之間的互食效應以及每場促銷活動為品牌帶來的市場份額變化提供方案，以求大幅提高品牌銷售額，進而推動品類增長。

對零售來說，推陳出新永遠是吸金的利器，然而新品投資就像“開盲盒”，新品是否受市場的喜愛，在推出之前誰都猜不到。

在新品策略上，京哈品牌全域數據分析解決方案采用的方法，是通過數據能力和安全計算技術，幫助品牌洞悉用戶偏好，完成對品類趨勢、商品特征、品牌診斷、用戶特點和價格策略的數據整合與綜合分析，為產品設計、營銷打法、上市策略全流程提供數據支撐，從而幫助品牌市場部、研發部精準識別機會。

發布會上，京東零售云高級總監王德輝表示，京哈品牌全域數據分析解決方案是京東零售云對外賦能的創新實踐之一，面對瞬息萬變的移動互聯時代，京東零售云希望可以通過多方合作，充分釋放京東數據的商業價值，與哈步數據一起為品牌提供增量增長，推動品牌與京東采銷建立更加良性、高效的協作關系。

京東零售云高級總監王德輝 圖片來源：京東零售云

哈步數據作為一家數據智能公司，已經有8年的歷史，其一開始的基因是偏線下的，哈步數據和京東零售云的合作很大程度上就基于其在線上線下的全域基因。

“品牌全域是未來的品牌制勝之道，如何通過整合全域數據能力，聯動京東生態資源及能力去落地并取得業績增長，是品牌、京東零售云和哈步數據的三贏目標，我們期待能夠與更多的品牌攜手共進，共創更美好的未來！”哈步數據聯合創始人兼CEO孫賢杰說。

哈步數據聯合創始人兼CEO孫賢杰 圖片來源：京東零售云

未來，京哈品牌全域數據分析解決方案將攜手食品飲料、美妝個護、3C等多個賽道開展品牌深度共創計劃，在定價與促銷、全渠道策略和新品創新上開展合作，打造與品牌數據定制需求的“端到端”服務生態。

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