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繼此前怒撕抖音帶貨網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”帶貨的破壁機和絞肉機虛標功率“未競?cè)Α焙螅殬I(yè)打假人王海又一次出手了。

12月12日，王海發(fā)文質(zhì)疑稱，瘋狂小楊哥售賣的某品牌童鞋，在送檢后發(fā)現(xiàn)部分部位的鄰苯二甲酸酯含量超標160倍左右，長期接觸可導(dǎo)致男孩女性化、性早熟等，并提示被騙消費者“趕緊停用索賠！”

在不少吃瓜網(wǎng)友看來，這一波算是職業(yè)打假人和帶貨主播終于杠上了，而對決的結(jié)果如何，也成為大家十分矚目的焦點。

王海持續(xù)打假“小楊哥”

資料顯示，主播“瘋狂小楊哥”剛于11月3日成為抖音平臺上首個粉絲數(shù)破億的帶貨網(wǎng)紅，并晉升為新的“抖音一哥”。此后不久，關(guān)于他豪擲一億買下一棟樓的傳聞也開始迅速傳播，一時之間各種話題不斷。

瘋狂小楊哥與打假人王海的“交鋒”并非首次。11月13日，瘋狂小楊哥直播間售賣的破壁機和絞肉機，就被王海舉報虛標功率，并質(zhì)疑相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。后者稱兩款宣傳功率300W的產(chǎn)品送檢后，發(fā)現(xiàn)實際功率分別為105W和120W。

不過此次打假很快引來瘋狂小楊哥反擊，相繼放出了相關(guān)的合格證明和檢測報告，雖然隨后王海繼續(xù)發(fā)文稱對方“明面上的產(chǎn)品”均是合格產(chǎn)品，而消費者手中的卻不一定合格，并打算再次“集中送檢”，但商品下架之后，還是沒有更多下文出現(xiàn)，令事件陷入了“羅生門”。

隨后，王海還數(shù)次對瘋狂小楊哥出手，爆料稱后者售賣的沖鋒衣標準不一致“線下賣的可防水，線上賣的不行”，以及后者賣的毛巾“用100%的化學(xué)纖維冒充100%植物纖維”等，但均未獲得后者回應(yīng)。

直到眼下，王海再次出手，用問題童鞋“杠上”瘋狂小楊哥，網(wǎng)友們的態(tài)度也由之前的“中立吃瓜”，開始變得逐漸傾向于聲討問題產(chǎn)品。

不得不說，此前各路直播網(wǎng)紅帶貨“翻車”的事件不在少數(shù)，其中頭部主播出事的消息，更時常成為輿論焦點。

今年3月發(fā)布的一份《直播帶貨消費維權(quán)輿情報告（2021）》顯示，2021年全年，北京市消費者協(xié)會96315熱線共受理有關(guān)直播帶貨消費者投訴2026件。

其中，產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、價格誤導(dǎo)等直播帶貨問題最為突出，占比分別為32.35%、31.64%、30.21%。

網(wǎng)紅帶貨成職業(yè)打假新戰(zhàn)場？

回顧此前網(wǎng)上關(guān)于“職業(yè)打假人”的由來，在不少觀點看來都與王海有著十分密切的關(guān)系。

資料顯示，1995年，王海在意外買到兩幅假冒耳機后，發(fā)現(xiàn)不僅流程復(fù)雜而且花銷不菲，隨后一氣之下又買了10副同款耳機，最終維權(quán)成功一舉成名，并賺到了“打假”的的第一桶金。同年，中國保護消費者基金會授予王海“中國打假第一人”的稱號，同時獎勵了5000元錢。

對于職業(yè)打假人的作用，王海此前曾表示，我國食品安全法、消費者權(quán)益保護法都設(shè)置了懲罰性賠償制度，但懲罰性賠償制度的出臺，就是因為不法商家太多，而行政監(jiān)管資源有限；如果要想遏制和打擊制假售假行為，僅僅依靠政府職能部門是遠遠不夠的，還需要依靠社會共治，而打假人就像紅綠燈上面的監(jiān)控電子警察，讓制假售假被懲罰變得不可避免。

而隨著近年來網(wǎng)紅直播帶貨過程中，質(zhì)量問題、虛假宣傳等狀況愈加常見，相關(guān)領(lǐng)域也愈加成為不少職業(yè)打假人關(guān)注的目標，甚至不少非職業(yè)打假人都開始主動送檢、曝光疑似存在問題的商品。

查看近期不少帶貨網(wǎng)紅的翻車經(jīng)過，其中不少都是由于有人“較真”，將主播們宣傳的天花亂墜的產(chǎn)品送檢并公布，才讓更多消費者意識到可能存在問題。

例如上個月，曾“3.8億元買游艇”的網(wǎng)紅帶貨主播“二驢”宣傳的“真皮”馬丁靴，被送檢后發(fā)現(xiàn)大量使用聚氨酯（PU）革及合成革；今年8月，明星戚薇售賣的一款面膜，也在被網(wǎng)友送檢后鑒定為“假”，引得戚薇一度報警以證清白，隨后相關(guān)面膜供應(yīng)商被發(fā)現(xiàn)登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系，處于經(jīng)營異常狀態(tài)，被網(wǎng)友質(zhì)疑“跑路”。

只是各種爆料、打假揪出的問題雖不少，在不少網(wǎng)友看來，普通消費者想要分辨商品的真假優(yōu)劣依然太難，甚至即便確定了有問題，想要維權(quán)也并不容易，以至于此前部分帶貨主播受到質(zhì)疑后，時常會出現(xiàn)一些評論@職業(yè)打假人，希望其能出手驗證。

或是因此，越來越多的職業(yè)打假人也出來發(fā)聲，將網(wǎng)紅帶貨領(lǐng)域視為了新的“戰(zhàn)場”。例如其中代表王海，就在此前向媒體表示，“他們（網(wǎng)紅主播）可以慢慢騙，我成立專門團隊不慌不忙地打，一個個打。”

直播帶貨亂象亟待規(guī)范

說到底，還是直播帶貨過程中的種種亂象，亟待進一步規(guī)范。

有法律人士指出，根據(jù)《廣告法》第56條之規(guī)定，關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人應(yīng)當與廣告主承擔連帶責任。而如果確認主播所帶貨產(chǎn)品確有問題，主播需要為產(chǎn)品質(zhì)量負責，因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害的，應(yīng)當與產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔連帶責任。

證券時報近日發(fā)文評論稱，頭部帶貨主播頻遭“打假”，不能總以下架了之。頭部主播遭遇“打假”時以沉默應(yīng)對顯得不合時宜。這樣做不僅無助于解決爭議，也可能違反相關(guān)法律法規(guī)的要求。未來類似的“打假”事件大概率還會發(fā)生，主播們?nèi)绻匀恢皇乔娜幌录墚a(chǎn)品，而不積極回應(yīng)訴求、解決問題，終將失去消費者的信任。

也有分析認為，要止住直播帶貨亂象，也需相關(guān)直播平臺、購物平臺發(fā)力，進一步加強監(jiān)管，疏通消費者投訴渠道，并建立相應(yīng)的黑名單機制，提高問題主播、問題商家“割韭菜”的違規(guī)成本。

事實上，期間還有觀點指出，披著“正義使者”外衣的職業(yè)打假人也需恪守原則，不應(yīng)“無底線”打假。

事實上，雖然不少人都認為職業(yè)打假人在維護消費者相關(guān)權(quán)益方面起到了一定作用，但與之有關(guān)的各種爭議卻也始終存在，并且已經(jīng)持續(xù)了許多年，期間有不少人都曾質(zhì)疑以牟利為目的的職業(yè)打假人，是否真在乎“普通人的利益”。

有分析指出，若“打假人”發(fā)布的內(nèi)容為虛假信息，損壞他人聲譽，甚至導(dǎo)致經(jīng)濟損失，導(dǎo)致他人財產(chǎn)損失，或許還需要承擔侵權(quán)責任并賠償損失。

如今，王海與瘋狂小楊哥的“交鋒”仍在繼續(xù)，這場職業(yè)打假人vs帶貨主播的對決結(jié)果如何，還需拭目以待。

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