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(相關(guān)資料圖)

1、QQ被凍結(jié)可掃碼官方指定二維碼-賬號(hào)安全中心-賬號(hào)解封中進(jìn)行復(fù)審申請(qǐng)解封。

2、具體操作步驟如下：（1）點(diǎn)擊打開(kāi)QQ。

3、（2）登錄任意QQ點(diǎn)擊右上角加號(hào)。

4、（3）點(diǎn)擊掃一掃。

5、（4）進(jìn)入掃一掃。

6、（5）對(duì)準(zhǔn)指定二維碼掃碼。

7、（6）進(jìn)入騰訊客服點(diǎn)擊QQ安全。

8、（7）進(jìn)入QQ安全中心。

9、（8）點(diǎn)擊賬號(hào)解封。

10、（9）輸入QQ號(hào)確定解封。

11、注意事項(xiàng)：QQ登錄提示永久凍結(jié)，賬戶錢(qián)包余額/理財(cái)通資金取出可參考余額/理財(cái)通資金取出指引。

12、QQ軟件無(wú)法登錄/使用異常：刪除本地號(hào)碼文件夾（刪除本地號(hào)碼文件夾后本地聊天記錄會(huì)消失，請(qǐng)注意保存?zhèn)浞荩?/p>

13、關(guān)閉或者卸載電腦的殺毒軟件后再試；更換路徑重新安裝最新版本QQ軟件；若安裝不同版本問(wèn)題依然如此，而該帳號(hào)在其他電腦使用正常，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題，建議重裝系統(tǒng)。

14、參考資料：QQ-QQ軟件登錄異常或提示永久凍結(jié)的處理辦法。

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