【現場·我在我思】
原標題:“這身衣服”穿在身上,責任刻在心里
羅筱曉
【資料圖】
據7月31日新華社報道,一段“乘務員哽咽安撫乘客”的視頻引起了廣泛關注——7月30日,受持續(xù)強降雨影響,行駛在途的K396次列車在北京門頭溝落坡嶺處停車避險。由于停車時間較長,列車內食物、飲用水等物品告急,乘務人員在停車點附近有兩處塌方的情況下,冒雨下車徒步至前方站內取回物資。在物資發(fā)放過程中,聚集在餐車的旅客越來越多,兼職值班員趙陽發(fā)聲維持秩序,于是就有了“哽咽安撫乘客”的一幕。
從視頻看,趙陽一邊承諾有免費食品發(fā)放、安撫焦慮的旅客,一邊反復叮囑大家不要擁擠以免發(fā)生危險。喊話過程中,她帶著哭腔表示:“就是因為穿了這身衣服,我得對得起大家”……
這段視頻很快登上社交媒體熱搜榜。有人稱贊趙陽的每一句話“都是肺腑之言”,有人表示她就是受困旅客的“定心丸”。據鐵路方面消息,7月31日午間,上述滯留旅客和工作人員已全部轉移至安全地點。
載有數百人的列車因強降雨及其引發(fā)的自然災害長時間在途中停留,不難想象,這種情況下乘務員體力上的辛苦和心理上的壓力都非平日能比。即便如此,趙陽依然展現了過硬的職業(yè)素養(yǎng)。趙陽說,“我是一個女人,也是別人家的孩子”——面對強降雨可能帶來的危險,她也會恐懼、緊張,然而身為乘務員,她要最大限度服務旅客、保證他們的安全。在短短40秒的視頻里,人們可以明顯感覺到,趙陽能夠說出這番有溫度的話,是因為在她心里責任感戰(zhàn)勝了恐懼、使命感戰(zhàn)勝了疲憊。
近期,我國多地降雨頻繁,險情時有發(fā)生。7月27日凌晨,四川瀘州古藺縣遭遇強降雨天氣,當地公安局巡防大隊成員在巡邏時發(fā)現一輛載有多人的汽車被困水中。救援時,其中一名女童因嗆水身體不適,輔警康安友便在齊胸的水流中奮力將其托舉過肩轉移至安全區(qū)域,并及時送醫(yī)治療。相關視頻被路人拍下傳到網上后,不少網友為之感動。事后,康安友獲記個人一等獎。
和趙陽一樣,私下里康安友也是別人家的孩子,但同樣因為“穿了這身衣服”,在湍急的水流中冒著危險救人就成了“本能”——他不是不害怕,只是在那一刻忘記了害怕。
類似的情形并不少見。以此次京津冀地區(qū)的強降雨為例,無論是分布在城市各處監(jiān)測雨情、水情的水務工作者,還是搶險救災的解放軍及武警官兵,或者是為維持城市基本運轉而準時到崗的保供人員,他們之所以“雨下得越大越要往外走、往前沖”,也都是因為職責所在、使命所然。截至8月1日6時,北京此輪強降雨已致11人遇難,這其中便有參與搶險救災的消防人員,令人痛心。
“這身衣服”的力量并非只在關鍵時刻顯現。可以想見,如果沒有平日里對工作認真負責的態(tài)度,他們未必能在危急情況下挺身而出;如果沒有長期演練、熟悉預案,極端天氣下,相關部門及工作人員未必能夠第一時間就位且擔當作為。
某種角度上,“這身衣服”并非特定人群才能擁有。穿工裝的政務服務窗口人員,穿白大褂的醫(yī)務工作者,穿橙色工裝的環(huán)衛(wèi)工人,還有諸多沒有統(tǒng)一著裝的各行各業(yè)的勞動者……社會分工不同,人們的角色也不同,但無論什么時候、在什么崗位,有責任心、有擔當都是做好工作的前提,是一個人對自身職業(yè)應有的尊重,是行業(yè)乃至社會進步發(fā)展的重要推動力。
有形的衣服有限,無形的衣服很多。希望更多人能夠將“這身衣服”的職業(yè)素養(yǎng)和精神追求“穿”在心里,掂量它的分量,更延伸它的意義。
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