智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)到底怎么樣?　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，商業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的一大支柱，也在進(jìn)行著包括信息化、智能化、數(shù)據(jù)化在內(nèi)的整體運(yùn)作模式的革新。智慧商店建設(shè)是革新的必由之路，從運(yùn)營(yíng)端看來(lái)，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、打造智慧商場(chǎng)的不二之選。數(shù)字化工具能夠幫助運(yùn)營(yíng)商以及商戶以更加集約的成本解決更多的問(wèn)題。

2017年，中國(guó)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2018億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到了50.7%，2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2410億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到了48.3%。

(相關(guān)資料圖)

預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，中國(guó)智慧商圈行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。一方面，隨著科技的發(fā)展，智慧商圈行業(yè)的發(fā)展模式也不斷完善，消費(fèi)者對(duì)智慧商圈行業(yè)的興趣也會(huì)更加濃厚;另一方面，政府也會(huì)加大投入，推廣智慧商圈行業(yè)，更好地為消費(fèi)者提供更加便捷、更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)智慧商圈市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》分析：

智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度分析

智慧商圈是一套通過(guò)高科技手段提升市民服務(wù)體驗(yàn)、提升傳統(tǒng)商業(yè)、刺激商圈經(jīng)濟(jì)的服務(wù)體系。智慧商圈為大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)提供了非常廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景，帶來(lái)沉浸式的場(chǎng)景以及運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)模式的升級(jí)。在商業(yè)場(chǎng)景嫁接下，智慧商圈為數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供了具體的變現(xiàn)途徑，加速數(shù)字技術(shù)商業(yè)化落地。

智慧商圈具體形態(tài)可以表現(xiàn)為“實(shí)現(xiàn)商圈WiFi全覆蓋和提供免費(fèi)WiFi接入服務(wù)”“具備智能監(jiān)控商圈信息(人流量、車流量等)及環(huán)境設(shè)備信息(空氣質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況等)等功能”“應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合商圈實(shí)體商家產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展商圈網(wǎng)訂店取、互動(dòng)體驗(yàn)等O2O新業(yè)態(tài)服務(wù)”“宜實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)商圈內(nèi)各主體停車場(chǎng)的空余停車位，提供交通引導(dǎo)、車位查詢、車位預(yù)訂、車位共享、車輛流量統(tǒng)計(jì)與分析等服務(wù)”等，智慧商圈是智慧城市建設(shè)的核心內(nèi)容之一，其通過(guò)高科技手段提升市民服務(wù)體驗(yàn)、刺激商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

商圈是城市商業(yè)的聚集區(qū)和重要載體，包括智慧商務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧出行、智慧管理、智慧服務(wù)等方面，涉及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、智能營(yíng)銷、智能導(dǎo)購(gòu)、智能支付、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)采集設(shè)施、監(jiān)控監(jiān)測(cè)設(shè)施、自助服務(wù)設(shè)施等軟硬件設(shè)施。這些軟硬件設(shè)施需要根據(jù)智慧商圈的功能定位和建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)籌進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造。

日前，商務(wù)部公布了首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店名單。北京市三里屯商圈等12個(gè)商圈、三里屯太古里南區(qū)等16個(gè)商店入選。隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，相關(guān)新業(yè)態(tài)新模式加快培育，商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化發(fā)展也獲得有力支撐。

在北京三里屯商圈的一家化妝品店里，來(lái)購(gòu)買(mǎi)彩妝的徐女士用AR試妝“魔鏡”比對(duì)著不同的上妝效果，“不用卸妝也能試妝，而且品牌多、色系全”;通過(guò)上海豫園提供的智慧門(mén)店服務(wù)，豫園商戶借助云巡店、AI客流分析等功能，可以實(shí)現(xiàn)門(mén)店實(shí)時(shí)查看、遠(yuǎn)程巡檢，有效提升了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率……智慧服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用，不僅讓消費(fèi)者嘗試新體驗(yàn)，助店家提高經(jīng)營(yíng)效能，更引領(lǐng)了新型消費(fèi)發(fā)展、提升了商業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)了消費(fèi)的恢復(fù)和擴(kuò)大。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來(lái)的發(fā)展方向，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。入選首批全國(guó)示范智慧商圈名單的北京市三里屯商圈，通過(guò)POS收銀管理系統(tǒng)、智能樓宇自控系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)為整個(gè)商圈運(yùn)營(yíng)賦能。2023年元旦、春節(jié)期間，該商圈客流量快速恢復(fù)至9萬(wàn)—10萬(wàn)人次/天的疫情前水平。再如，首批示范名單上的重慶市解放碑—朝天門(mén)智慧商圈的5G智慧展廳里，一臺(tái)城市“智慧大腦”高速運(yùn)轉(zhuǎn)：商圈客流量的數(shù)據(jù)起伏、商場(chǎng)熱度排行數(shù)值在大屏幕上實(shí)時(shí)更新;智能垃圾桶容量被“智慧大腦”及時(shí)監(jiān)測(cè);道路擁堵情況由高空監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分析預(yù)判……在數(shù)字技術(shù)與商業(yè)的深度融合中，消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的提升與商圈智慧服務(wù)的優(yōu)化互為促進(jìn)，合力推動(dòng)商圈不斷發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，挖掘出消費(fèi)新潛力，構(gòu)建智慧消費(fèi)生態(tài)體系，支撐城市商業(yè)能級(jí)持續(xù)提升。

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶消費(fèi)形式在不斷升級(jí)改變，傳統(tǒng)商業(yè)也正受到互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的沖擊。隨著云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來(lái)的智慧商圈，建設(shè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

隨著商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，智慧商圈建設(shè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，以深圳、上海、重慶為首的多個(gè)城市已經(jīng)拉開(kāi)了智慧商圈建設(shè)的序幕。在這種背景下，研究智慧商圈建設(shè)模式并進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，便顯得尤為關(guān)鍵。

智慧商圈以深圳、上海、重慶為首的多個(gè)城市已經(jīng)拉開(kāi)序幕。在這種背景下，研究智慧商圈建設(shè)模式并進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，便顯得尤為關(guān)鍵。南京智慧商圈成員城市為南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、淮安、馬鞍山、滁州、蕪湖、宣城八市，包含33個(gè)市轄區(qū)、11個(gè)縣級(jí)市(句容、丹陽(yáng)、揚(yáng)中、儀征、高郵、天長(zhǎng)、明光、寧國(guó)、溧陽(yáng)、廣德、無(wú)為)和16個(gè)縣，總面積6.46萬(wàn)平方公里。

推動(dòng)數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)方面，搭建數(shù)字資產(chǎn)金融綜合服務(wù)平臺(tái)，試點(diǎn)建設(shè)智慧商店、智慧商圈，推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。支持北京國(guó)際大數(shù)據(jù)交易所建成國(guó)內(nèi)首個(gè)跨境數(shù)據(jù)托管服務(wù)平臺(tái)，北京CBD發(fā)布全球首個(gè)基于真實(shí)場(chǎng)景還原的云端數(shù)字會(huì)客廳，朝陽(yáng)區(qū)“城市智慧大腦”成為全市唯一入選的國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地。

從智慧商圈產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)看，智慧商圈的建設(shè)涉及的主體包括：政府、運(yùn)營(yíng)商、解決方案提供商、內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商以及最終用戶等。從智慧商圈解決方案來(lái)看，其智慧商圈產(chǎn)業(yè)鏈上下游涵蓋了RFID等芯片制造商;傳感器、物聯(lián)網(wǎng)終端制造商;電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IT設(shè)備提供商;終端應(yīng)用軟件開(kāi)放商、系統(tǒng)集成商、智慧商圈相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及頂層規(guī)劃服務(wù)提供商等多種科技型企業(yè)。

2021年8月份，商務(wù)部發(fā)布的《城市商圈建設(shè)指南(征求意見(jiàn)稿)》就提出，因地制宜、按需施策，穩(wěn)妥推進(jìn)智慧商圈建設(shè)。有條件的城市可開(kāi)展智慧商圈建設(shè)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用。推動(dòng)商圈數(shù)字化改造，豐富智能化場(chǎng)景應(yīng)用。

2022年7月，工信部、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等聯(lián)合發(fā)布《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案(2022—2025年)》，鼓勵(lì)企業(yè)加快推進(jìn)智慧商店建設(shè)，打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)場(chǎng)景。

2022年11月28日，商務(wù)部公布首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店，確定北京市三里屯商圈等12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、北京三里屯太古里南區(qū)等16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。

首批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店的典型經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑將對(duì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。同時(shí)要注意，數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案沒(méi)有吃遍天下的“一招鮮”，需要各地根據(jù)具體實(shí)際具體研究，不能簡(jiǎn)單照搬照抄。商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于公布首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店名單的通知》強(qiáng)調(diào)，“要遵循發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，立足各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)商圈、商店的跟蹤培育，分期分批推進(jìn)，不搞一哄而上。”說(shuō)到底，商業(yè)服務(wù)的首要目的是能為消費(fèi)者提供便捷舒適滿意的服務(wù)。具體到采用何種數(shù)字化智慧化手段，也需兼顧考慮各方面客觀因素。因此，智慧商圈、智慧商店從少數(shù)的示范，到更大范圍的推廣普及，尤其需要有關(guān)部門(mén)在因地制宜出臺(tái)支持政策、加強(qiáng)跨部門(mén)跨區(qū)域協(xié)調(diào)、培育轉(zhuǎn)型支撐服務(wù)生態(tài)等“軟環(huán)境”上加大支持，讓部分商家“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”等難題迎刃而解。

商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推動(dòng)智慧商店建設(shè)加快發(fā)展，一方面是為了滿足廣大消費(fèi)者對(duì)于線上線下一體化消費(fèi)體驗(yàn)的需要，另一方面是零售業(yè)加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的需要。根據(jù)對(duì)商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系的零售企業(yè)的調(diào)查，超過(guò)90%的企業(yè)認(rèn)為有必要拓展線上業(yè)務(wù)，數(shù)字化、智能化發(fā)展和線上線下融合已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

智慧商圈市場(chǎng)前景分析

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶消費(fèi)形式在不斷升級(jí)改變，傳統(tǒng)商業(yè)也正受到互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的沖擊。隨著云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來(lái)的智慧商圈，建設(shè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

隨著商業(yè)發(fā)展，全國(guó)各地智慧商圈的建立越來(lái)越多，為了不斷提升商圈的競(jìng)爭(zhēng)力、提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)商圈服務(wù)功能，提升商業(yè)價(jià)值，新型的智慧商圈已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)主和創(chuàng)業(yè)者們探索的新藍(lán)海。

此外，未來(lái)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)還將受到全球市場(chǎng)發(fā)展的影響。如今，全球智慧商圈行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，中國(guó)作為智慧商圈行業(yè)的先驅(qū)，也會(huì)從全球技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)增長(zhǎng)中獲益，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)智慧商圈行業(yè)的發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)智慧商圈行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)將會(huì)繼續(xù)大幅增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)，2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3978億元，2023年達(dá)到4890億元，而2025年將達(dá)到6153億元。此外，智慧商圈行業(yè)的發(fā)展也將給企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)，并進(jìn)一步拓展中國(guó)智慧商圈行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

想要了解更多智慧商圈行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)智慧商圈市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》。智慧商圈行業(yè)報(bào)告是從事智慧商圈行業(yè)投資之前，對(duì)智慧商圈行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評(píng)估項(xiàng)目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議對(duì)策等，為智慧商圈行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報(bào)告。以闡述對(duì)智慧商圈行業(yè)的理論認(rèn)識(shí)為主要內(nèi)容，重在研究智慧商圈行業(yè)本質(zhì)及規(guī)律性認(rèn)識(shí)的研究。

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