湖南日報全媒體見習評論員 李焱婕

微信平臺方表示，自今年9月起，不再對長時間未使用的賬號進行回收。看似微小的規則變動，卻觸碰到了大眾心中一份隱秘的牽掛。這也是正視數字記憶價值的第一步——那些承載著生命痕跡的賬號，不再被簡單地視為服務器上的負擔。

(資料圖片僅供參考)

長久以來，數字記憶的去留多由平臺主導。在微信、抖音等主流平臺上，“賬號所有權歸平臺”的條款總赫然在列。平臺的考量不難理解：閑置賬號既存在安全風險，又占服務器資源。但對用戶而言，這些賬號里封存的是親人的語音、生日祝福、深夜長談……是任何價值都無法衡量的情感寄托。

當越來越多人開始意識到這些數字記憶的價值時，一個更深層的問題隨之浮現：這些記憶的去留究竟該由誰說了算？最理想的答案，或許是用戶自己。畢竟，只有自己最明白：哪些朋友圈值得留給家人懷念，哪些聊天記錄承載著特殊的約定。可現實是，人們很少認真思考自己的“數字身后事”，即便想規劃，多數平臺無“數字遺囑”入口，也缺乏表達意愿的渠道。

若用戶離世前未明確安排，處理這些數字記憶的擔子就落到了家人肩上。他們是與逝者情感聯結最緊密的人，卻常陷兩難：既想通過聊天記錄、私密動態延續思念，又顧慮未經允許觸碰逝者隱私；若多名親屬均提訴求，優先權限無明確標準，稍有不慎便可能引發情感爭議甚至隱私侵權。

正因如此，平臺的支持尤為重要。面對用戶提前規劃不足、親屬處置時的權限爭議，平臺需搭建清晰的服務框架。像嗶哩嗶哩推出的“紀念賬號”，就提供了一個溫暖的范例——在親屬提交證明后，賬號轉為紀念狀態，公開內容得以保留，登錄權限則被凍結。這既守護了記憶，也保護了隱私。

微信停止清理閑置賬號，讓我們看到了技術在進步中綻放的人文溫度。但要讓用戶真正掌握數字記憶決定權，仍有一段路要走：如何精準確認賬號主人的生存狀態；如何明確數字遺產的范圍與繼承規則；如何平衡家屬情感與逝者隱私？這些問題，需平臺、用戶與社會共同探索答案。

責編：徐凱琦

一審：歐陽伶亞

二審：彭彭

三審：趙雨杉

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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