“小融光”志愿服務隊為戶外工作者送清涼。
開設“紅色小屋”、打造“紅色管家”、組建紅色社區社會組織、成立“小融光”志愿服務隊……石家莊市裕華區裕東街道融華府社區自去年成立以來,聚焦“一老一少”,積極打造老年友好型社區,為廣大居民提供多樣化貼心服務。
(相關資料圖)
“我最近感覺渾身乏力,睡眠不佳。”“張姐,您先別著急,咱們小區有個紅色小屋,我先陪您去測測血壓,再看用不用去醫院。”前兩天,家住融創裕華壹號的張阿姨感到頭暈乏力,下樓遛彎兒偶遇鄰居,被拉到設置在小區入戶大堂的“紅色小屋”來檢測血壓。
很快,社區醫務人員得知消息后趕來為張阿姨義診。“阿姨,您放心吧!血壓正常,最近天氣悶熱,您多注意休息,飲食再清淡點,暫時先不用去醫院呢。”醫務人員的一席話給張阿姨吃了個定心丸,張阿姨樂呵呵地走出“紅色小屋”,對送自己出來的社區志愿者說:“常測常安心,以前都得去醫院做檢查。這下好了,在家門口就能量血壓。”
不僅是量血壓、測血糖,記者看到,“紅色小屋”還配備有防暑降溫藥、創可貼、飲用水、充電器、輪椅、便民車、雨傘、打氣筒、針線包等多種暖心物品,居民可以隨時取用。
融華府社區黨支部書記高麗敏告訴記者,社區下轄融創裕華壹號、東華國樾府兩個居民住宅區,60歲以上老年人占人口總數的28%。為了滿足居民群眾對幸福晚年生活的高品質需求,融華府社區致力于打造規范化、專業化的為老服務模式,讓老人舒心、無憂。
據悉,融華府社區自去年成立以來還依托紅色物業,打造“紅色管家”服務團隊,成立由網格長+網格支部黨員+微網格員+物業服務人員+業委會成員組成的五級“紅管家”志愿服務隊,開設“紅色管家”公益服務窗口,優化“點單、接單、派單、服務、反饋”閉環流程。
前幾日,裕華壹號洋房業主李女士家中洗菜池堵塞,物業管家及時了解情況并在融創歸心APP完成工單錄入,協調李師傅上門維修。從接單到入戶完成維修僅用時40分鐘。“辦事效率很快,師傅做事專業,感覺物業和社區都很上心。”李女士在回訪中稱贊。
其間,社區還聯合多家企業成立紅色社區社會組織,同河北俱時律師事務所成立“法知匯”法律顧問團,免費解答居民法律方面的疑問,并在社區開展普法活動。同時與一家心理咨詢團隊成立“閨蜜私房話”心理咨詢隊,為居民提供情緒壓力、家庭親子、兒童青少年心理、鄰里關系等咨詢服務。前不久,社區居民王女士找到社區,稱孩子反映班里學習氛圍不好,并且感覺有人總針對自己,心里很難受。加上臨近考試,壓力很大。在社區工作人員的鼓勵下,王女士抱著試一試的態度找到心理咨詢師。在三次疏導之后孩子的緊張情緒慢慢得到緩解,“孩子現在情況越來越好,我們做家長的,很感謝他們。”王女士笑著說。
今年,社區還成立了“小融光”志愿服務隊,聯動更多的社會資源,鼓勵更多家庭和孩子自發參與社區治理,通過公益文化鏈接居民,形成居民、物業、社區三方聯動,進一步完善“共建三角”的聯動機制。
炎炎烈日下,社區小居民7歲男孩樂樂就和其他小朋友參加了社區組織開展的“夏季為戶外工作者送清涼”活動,這些孩子們將一份份清涼的酸梅湯,送給堅守一線的清潔工、外賣員、快遞員等,“我們還設置了‘盲盒驚喜’,給他們準備了濕巾、小電風扇、水杯等清涼禮物,感謝他們為城市做出的貢獻。”性格活潑的樂樂笑著說,參加這樣的活動他感覺非常有意義。
“小融光”志愿服務隊負責人告訴記者,除了此次送清涼活動,他們還計劃相繼開展小區垃圾撿拾、設備房巡查、空巢老人拜訪等有意義的公益活動,更加深入參與到社區的平安美好共建之中。
“今后我們會繼續推進社區黨建引領便民服務,不斷提升轄區居民的獲得感和滿意度,努力為居民創造宜居、友好、便利的環境。”高麗敏對社區未來發展充滿信心。
燕趙晚報融媒體首席記者 杜慧
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