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互聯網+政務在促進辦公信息化便利化同時，也催生了“指尖上的形式主義”，占用了基層黨員干部大量時間和精力，成為基層工作中的“累點”“痛點”，讓“群來群往”成為新常態，有的通過QQ、微信、釘釘群等下達“微指令”，通過政務APP發通知、要數據、填報表，群里指示、群里回復、群里安排、群里落實，“從群里來、到群里去”代替了“從群眾中來、到群眾中去”，提高了速度，降低了溫度……

“指尖上的形式主義”看似不經意，實際危害巨大，有的黨員干部反映，自從有了工作群，“人人是領導，事事找基層”，上級動動手指隨時安排任務，下級惴惴不安全天待命，永遠在線，方便領導、苦了下級，束縛住了他們工作的雙手，成為基層干部的新煩惱、新負擔。這不僅嚴重影響黨中央決策部署的貫徹落實，也會損害黨中央權威、破壞黨的形象，必須高度警惕并及時遏制，讓“指尖”上的壓力得到有效釋放。

解放“指尖”，不僅要重視工作群數量的控制，更要抓質量的提升，設立嚴格的工作群內容規范，各級黨委政府無論是部署工作還是掌握進度，無論是布置任務還是督導落實，都應該察實情、出實招、辦實事、解難題，給干部群眾帶來切實利益。從實處著眼、用實干考量、用實績說話，才能推動工作群更加有序高效，最大程度發揮數字化辦公優勢。

在“解放手指”的同時，各級黨員干部還應騰出雙手、甩開膀子、邁開腿，把視線投射到基層一線，親手把脈，望聞問切，才能干好事業，開出對癥下藥的處方。畢竟整治“指尖上的形式主義”關鍵在于摒棄形式主義，而不是簡單否定“屏幕”和“指尖”。信息化、大數據本身沒有錯，我們不能因噎廢食，由此否認信息化手段的優勢，否認其對更好服務基層群眾、提升工作效率的積極作用。

整治“指尖上的形式主義”最終的落腳點，還是要回到服務群眾的軌道上來。創新基層治理思路，建立更為具體、務實的工作考核評價機制，將實際問題的解決率、群眾的滿意度等作為干部評價標準，減少不必要的檢查、評比，糾正重痕跡不重實績等問題，利用信息手段簡化優化辦事流程，把各類“線下”事務盡量整合到“線上”辦理，讓基層群眾“最多跑一次”，甚至足不出戶就能把事情辦好，解放黨員干部的“指尖”，讓他們騰出雙手為群眾辦實事，實現從“群里吼”到“實地走”的工作作風轉變。

“互聯網+政務”是大勢所趨，既要順應發展鼓勵支持，也要加強監督管理，樹立崇尚實干、講求實效的鮮明導向。總之，各級黨委和政府應當實事求是，真正站穩人民立場、走好群眾路線，充分利用信息手段，發揮大數據的優勢，更高效地服務基層和群眾。只有這樣才能真正拉近與群眾的距離，真正將溫暖通過“指尖”穿越“屏慕”送到基層群眾的心坎上，刷出百姓一片叫好聲。

稿源：荊楚網（湖北日報網）

作者：張天放

責編：丁楚風

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