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近日,一位岳陽網(wǎng)友發(fā)帖稱,在茶顏悅色飲品杯底發(fā)現(xiàn)了鑷子,引起了廣泛關(guān)注。隨后,網(wǎng)友挑起鑷子詢問工作人員,工作人員表示這是夾茶葉的工具,可以重新做一杯或者退款。茶顏悅色門店回應(yīng)稱,由于顧客較多,工作人員疏忽了,幸好顧客發(fā)現(xiàn)并退回了鑷子,目前正在處理中。此前,茶顏悅色在湖南新推出了排隊(duì)規(guī)則,引起了網(wǎng)友的不滿。茶顏悅色官方微博回應(yīng)稱,這是小范圍內(nèi)測一種新的點(diǎn)單取杯方案,旨在讓排隊(duì)更有序,提高消費(fèi)體驗(yàn)和作品口感。
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