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充分把握親子家庭出行需求，增加交通、餐飲、住宿、娛樂等各環節生育友好型服務供給，讓親子出游更安全、便捷、溫馨

今夏，親子家庭作為暑期出行主力，展現出了旺盛的旅游消費力。中國旅游研究院預測，在大中小學生放假最為集中的7至8月，國內旅游人數預計將達到13.31億人次。某在線旅游平臺數據顯示，“遛娃”需求成為消費增長的新動力。隨著二孩、三孩家庭的增多，不少家庭出游面臨大娃要玩好，小娃要照顧好的情況，在交通、餐飲、住宿、娛樂等方面都有更多個性化的需求。

近年來，醫療衛生機構、商場、車站、機場、景區等公共場所加強母嬰設施建設，成效初顯，但仍有不少工作有待改進和完善。比如，部分公共交通設施只有自動扶梯，沒有升降電梯，有的游客只好抱著娃、拎著嬰兒推車上下樓；有些公共場所母嬰室要么難找，要么缺乏維護保養；有兒童餐的餐廳仍然偏少；酒店提供的親子套房價格較高……這些都讓家庭“帶娃出行”很辛苦。

今年5月召開的二十屆中央財經委員會第一次會議強調“推動建設生育友好型社會”。推動建設生育友好型社會是一項系統工程，需要政府、企業和社會各方面共同努力。這其中的一個落點，不妨從方便“帶娃出行”著手。

要推動打造更友好的“帶娃”公共環境。目前，我們身邊的公共設施多數是為成人設計的，比如衛生間里洗手臺太高、娃夠不到，是比較常見的情況，適合小孩使用的迷你馬桶更是少見。2021年國家發展改革委等部門發布《關于推進兒童友好城市建設的指導意見》，提出加強城市街區、社區、道路以及學校、醫院、公園、公共圖書館、體育場所、綠地、公共交通等各類服務設施和場地適兒化改造。建設適合兒童的服務設施和標識標牌系統，推動公共場所建設母嬰室、兒童廁位及洗手池、兒童休息活動區等。推動政策落地，還需要各地各部門緊密配合，扎實行動，讓老百姓身邊“帶娃出行”更方便的公共設施多起來。

要營造更友好的“帶娃”消費環境。鼓勵商家參與建設生育友好型社會絕不是讓商家做賠本的買賣。近日，某面館抓住親子消費商機，不僅推出專業的兒童營養健康套餐，還在門店提供兒童游玩區，有店員給孩子們做氣球玩偶，通過吸引孩子，聚起了家庭消費的人氣，帶動銷售額快速增長。事實上，只有親子服務供給多了，讓出游的家庭真正享受到物有所值的親子服務，才能刺激親子消費持續增長。

讓百姓“帶娃出行”更輕松，需要“有形的手”和“無形的手”協同發力，既要發揮政府作用，更要尊重市場規律，充分把握親子家庭出行需求，增加交通、餐飲、住宿、娛樂等各環節生育友好型服務的供給，讓親子出游更安全、便捷、溫馨，不斷滿足人民對美好生活的向往。

《 人民日報 》（ 2023年08月30日 17 版）

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