疫情之下,為了拉動(dòng)內(nèi)需,各地紛紛發(fā)放消費(fèi)券,涵蓋商超、餐飲、文娛乃至汽車、家電等領(lǐng)域,消費(fèi)者“衣食住行游購?qiáng)?rdquo;“一條龍”所需,基本上都被消費(fèi)券“關(guān)照”到了,在提振消費(fèi)上起到了立竿見影的效果。
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消費(fèi)是中國經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車之一,而發(fā)放消費(fèi)券又有很強(qiáng)的“乘數(shù)效應(yīng)”——相關(guān)研究顯示,每投放1元消費(fèi)券,大約可產(chǎn)生2元到3元的直接消費(fèi)。民眾消費(fèi)意愿增強(qiáng),企業(yè)、商家就會(huì)有更多收入,市場(chǎng)主體活力增加,又為穩(wěn)增長、保就業(yè)打下了基礎(chǔ)。
不過,作為一種短期刺激工具,消費(fèi)券不是萬能的。尤其是,大多數(shù)消費(fèi)券都是以地方財(cái)政來兜底的,這種大規(guī)模的讓利舉措未必能夠長久,也不易形成依賴效應(yīng)。當(dāng)消費(fèi)券力度減弱,甚至發(fā)完了,公眾的消費(fèi)意愿能不能保持?
比如,像去餐廳吃飯,屬于一種相對(duì)高頻的消費(fèi),需求本身較為強(qiáng)烈,但像大型家電、汽車等耐用新型消費(fèi)品,是典型的低頻消費(fèi)。消費(fèi)券所拉動(dòng)的增長,往往是將消費(fèi)者未來的需求提前透支了。買完一輛車、一臺(tái)冰箱,今后幾年甚至十幾年內(nèi)未必還會(huì)再次購買。
因此,對(duì)耐用型消費(fèi)品,除了靠消費(fèi)券來讓利外,還得加大對(duì)增量市場(chǎng)的挖掘。特別是在一些消費(fèi)下沉市場(chǎng),民眾有消費(fèi)的意愿,但意愿不夠充足。對(duì)此,可以通過家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)等相關(guān)補(bǔ)貼政策,來挖掘一些潛在的消費(fèi)需求,同時(shí)做好配套服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)。
而要讓消費(fèi)券的作用發(fā)揮到最大,發(fā)完消費(fèi)券遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。消費(fèi)券的使用、核銷情況,它沉淀的一些數(shù)據(jù),比如消費(fèi)種類、價(jià)格偏好、不同類型消費(fèi)券的核銷率等,是相當(dāng)有價(jià)值的一筆資產(chǎn)。
比如,梳理消費(fèi)者最愛去哪些餐館、哪種消費(fèi)券的乘數(shù)效應(yīng)最大等數(shù)據(jù),有助于政府掌握不同行業(yè)的真實(shí)情況。這樣一來,各地政府一方面可以有針對(duì)性地為企業(yè)、商家提供指導(dǎo),幫助它們提升消費(fèi)品的供應(yīng)質(zhì)量;另一方面,可以為今后出臺(tái)一些促消費(fèi)、企業(yè)商家紓困政策提供依據(jù),也能提升今后再次發(fā)放消費(fèi)券的精準(zhǔn)度。
再比如,要持續(xù)改善營商環(huán)境,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營方面降低門檻,提升服務(wù)效率,讓企業(yè)免除后顧之憂。企業(yè)生存條件優(yōu)化,經(jīng)營狀況改善,才能釋放更多就業(yè)崗位,確保員工收入,員工也才有更多動(dòng)力去消費(fèi)。
刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需,讓消費(fèi)券拉動(dòng)的消費(fèi)意愿延續(xù)下去,是一個(gè)系統(tǒng)工程。但有一點(diǎn)可以明確,要促進(jìn)消費(fèi),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力,就得給企業(yè)、商家充分減壓,給民眾持續(xù)讓利,唯有如此,消費(fèi)意愿和煙火氣才會(huì)逐漸回歸。
關(guān)鍵詞: 消費(fèi)復(fù)蘇 消費(fèi)市場(chǎng) 消費(fèi)中心 營商環(huán)境
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